مدار

ابرز الخدمات

تحسين تجربة ضيوف الرحمن عن طريق تقديم خدمات شاملة

إدارة الخدمات الأرضية وأوامر التشغيل

مدار يقدم نظاما متكاملا لإدارة جميع العمليات التشغيلية والأرضية لرحلات الحج والعمرة . بدءاً من استقبال الحجاج وصولاً إلى مغادرتهم. يهدف هذا النظام إلى ضمان سير الرحلة بسلاسة وكفاءة. وتحقيق تجربة مميزة لضيوف الرحمن

إدارة مراكز الخدمة

يسهل مدار إدارة مراكز الخدمة بشكل متقدم وفعال, من خلال توفير نظام متكامل يتيح التحكم في الجدول الزمني للخدمات, وتوزيع الموارد بشكل فعال. وتقديم الدعم الفني للحجاج. يسهل هذا التنظيم الجيد تقديم الخدمات بشكل ممتاز وتحسين تجربة ضيوف الرحمن بشكل عام .

إدارة المخيمات والسكن

يسهل "مدار" حجز وإدارة المخيمات وأماكن السكن للحجاج بكل يسر ومرونة، مما يُضمن توفير سكن مريح ومناسب لاحتياجاتهم. كما يُسهِّل النظام إدارة عمليات تنظيم المخيمات وتوزيع الحجاج عليها بشكل مرتب وفعّال، مما يساهم في تحقيق تجربة مريحة وسلسة للحجاج.

تقسيم الخيام الصالات

مدار يُقدم خدمة تقسيم الخيام والصالات لضمان راحة وسهولة الوصول لضيوف الرحمن. يتم تقسيم الخيام والصالات بشكل مُنظم وفعّال، مع مراعاة احتياجات ضيوف الرحمن المختلفة.

خدمات الإعاشة

يُسهِّل "مدار" إدارة تأمين وتوفير الوجبات والإعاشة للحجاج بشكل مريح ومنظم، مما يُضمن تلبية احتياجاتهم الغذائية بشكل صحي وملائم. تقدم هذه الخدمة وجبات متنوعة ومتوازنة تلبي احتياجات الحجاج، مما يعزز تجربتهم ويسهم في راحتهم خلال فترة الحج.

التواصل المستمر

يقدم "مدار" وسائل تواصل دائمة مع الحجاج لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم، سواءً كانت عبر الهواتف المحمولة أو الرسائل النصية أو تطبيق الهاتف المحمول. يتيح هذا التواصل المستمر للحجاج الحصول على المساعدة والدعم في أي وقت وأي مكان، مما يعزز تجربتهم ويرفع مستوى رضاهم.

توزيع الحجاج وإعادة التوزيع

يُيسّر "مدار" عملية توزيع الحجاج على المخيمات والباصات، مع إمكانية إعادة التوزيع بكل يسر حسب الاحتياج، مما يُساهم في تحسين تجربة الحجاج وراحتهم. يضمن النظام تنظيمًا فعّالًا لعمليات التوزيع، مما يُساعد في تحقيق تجربة سلسة ومريحة للحجاج.

إدارة النقل والتفويج

يُنظِّم "مدار" عمليات النقل والتفويج بطريقة تلبي احتياجات الحجاج، مما يُساعد في توفير تجربة سلسة ومريحة أثناء تنقلهم بين المواقع المختلفة خلال فترة الحج. يقدم النظام جدول زمني محدد لعمليات النقل مما يساهم في توفير تجربة سفر مريحة للحجاج.

إدارة رحلات الطيران

يساهم مدار بشكل فعال في تنظيم وتنسيق كافة جوانب رحلات الطيران للحجاج بدءًا من متابعة وتاكيد حجز التذاكر وحتى متابعة استقبالهم وتوديعهم في المطارات. يهدف مدار إلى توفير تجربة سفر سلسة ومريحة للضيوف، وضمان وصولهم إلى المملكة ومغادرتهم منها بأمان

طباعة كشوفات الإركاب

يوفر "مدار" خاصية طباعة كشوفات الأركاب بدقة عالية، مما يسهل تحديد وتوجيه الحجاج بكفاءة إلى المخيمات ووسائل النقل المختلفة. يُسهِّل هذا التحكم الفعّال في العمليات وتوفير الوقت والجهد للمشرفين على الحجاج.

توزيع الحجاج على الباصات

يُسهِّل "مدار" تنظيم وإدارة عمليات توزيع الحجاج على الباصات بشكل فعّال، مما يضمن وصولهم بأمان إلى وجهتهم المقصودة. يوفر النظام تنظيمًا فعّالًا لعمليات التوزيع، مما يُساعد في ضمان تنقل الحجاج بين المواقع بكفاءة وسلامة.

طباعة الاستيكرات والملصقات التعريفية

يُوفر "مدار" خدمة طباعة استيكرات تعريفية مخصصة للحجاج، مثل ملصقات الحقائب والأسرة ومقاعد الحافلات وبطاقات الحج وأساور المعصم. يُسهِّل هذا النظام عملية تحديد هوية الحجاج وإدارة وتنظيم توجيههم بشكل فعّال.

البيانات والتقارير المتقدمة

يوفر "مدار" تقارير متقدمة تساعد في تحليل الأداء وتحسين الخدمات استنادًا إلى تحليل البيانات، مما يُسهِّل اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتخطيط الفعّال. يتيح هذا التحليل الشامل للبيانات فهمًا أعمق لاحتياجات الحجاج ومتطلباتهم، مما يُمكِّن من تحسين الخدمات وتقديم تجربة أفضل لهم.

تكامل مع أنظمة الشركات

يُسهِّل "مدار" التكامل مع أنظمة الشركات الحالية بشكل سلس وفعّال، مما يُسهِّل عملية تبادل البيانات والتنسيق بين مختلف الأنظمة. يضمن هذا التكامل التشغيل السلس للخدمات وتجربة متكاملة للمستخدمين، مع الحفاظ على فعالية العمليات وتحسين الأداء.

الخدمات التقنية

المقدمة ضمن تطبيق مدار

المعلومات الإرشادية

يقدم "مدار" معلومات شاملة وموثوقة حول جميع المناسك والإرشادات الدينية الضرورية لضيوف الرحمن، مما يساعدهم على فهم وأداء مناسك الحج والعمرة بطريقة صحيحة وسليمة.

إنشاء وتشغيل متجر إلكتروني

بإمكانية إنشاء وتشغيل متاجر إلكترونية خاصة بشركات الحج، يقدم "مدار" فرصة لتسهيل العمليات التجارية وتحسين تجربة التسوق للحجاج، مما يعزز من راحتهم ويوفر لهم وسيلة سهلة لتلبية احتياجاتهم.

إثراء التجربة السياحية

من خلال إرشاد الحجاج إلى المزارات الدينية والأماكن السياحية المهمة بشكل دقيق وفعّال، يساهم "مدار" في إثراء تجربة الحجاج وتوفير فرص لزيارة الأماكن التاريخية والدينية بأفضل الطرق.

رسائل جوال خاصة وعامة

يُوفِّر النظام إمكانية إرسال رسائل جوال خاصة وعامة للحجاج، مما يُسهِّل التواصل الفعّال وتسهيل العمليات الإدارية. يمكن استخدام هذه الرسائل لتوجيه الحجاج بالتعليمات الضرورية، وتقديم المعلومات الهامة، وتذكيرهم بالمواعيد الهامة، مما يساعد في توفير تجربة مريحة وسهلة لهم.

إدارة الحقائب

من خلال تقديم خدمات إدارة الحقائب، يقدم "مدار" حلاً لتخفيف العبء عن الحجاج وتسهيل رحلتهم، حيث يمكنهم الاعتماد على النظام لتتبع وإدارة حقائبهم بكل يسر وسهولة.

إرشاد التائهين

يعمل "مدار" على تقديم نظام فعّال لإرشاد ومساعدة الحجاج في حال فقدان الطريق، مما يضمن وصولهم بأمان إلى وجهتهم المقصودة ويحافظ على سلامتهم وراحتهم.

الخدمات الصحية

توفير خدمات صحية متكاملة وسهولة الوصول إليها، بما في ذلك استشارات طبية عبر الإنترنت وحجز مواعيد للفحوصات والعلاجات، مما يسهل على الحجاج الحصول على الرعاية الصحية اللازمة خلال رحلتهم.

تلافي الوقوعات

من خلال متابعة البلاغات بسرعة ودقة، يقدم "مدار" خدمة فعّالة لتلافي الوقوعات وتحسين السلامة والأمان لضيوف الرحمن.

التواصل في حالات الطوارئ

نظام تواصل فوري لدعم الحجاج في حالات الطوارئ، حيث يمكنهم التواصل بسهولة مع فرق الدعم والمساعدة، مما يساهم في توفير الدعم السريع والفعّال في حالات الطوارئ.

متابعة الحجاج وكشوفات الوصول والمغادرة

من خلال تقديم خدمة متابعة الحجاج من خلال كشوفات الوصول والمغادرة، يضمن "مدار" تنظيم وتحديد مواقع الحجاج بدقة وسهولة، مما يساعد في تسهيل العمليات الإدارية وضمان وصول الحجاج بأمان إلى وجهاتهم.

مرشد سياحي خاص بالحاج

يقدم "مدار" خدمة إضافية تتمثل في إمكانية إضافة مرشد سياحي خاص بالحاج، حيث يمكن للحجاج الاستفادة من المرشد في استكشاف الأماكن السياحية والدينية والتعرف على التفاصيل التاريخية والثقافية، مما يثري تجربتهم الدينية والسياحية.